Ameba Owndをご利用の皆さま
いつもAmeba Owndをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびのサービス終了のお知らせにより、皆さまに多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。
サービス終了のご案内以降、皆さまからサイトの継続利用やデータの保存、移行に関する多くのご意見・ご要望をいただいております。
こうしたお声を真摯に受け止め、大切なサイトのデータを保存し、移行に向けた準備を進めていただくための期間を少しでも長く確保できるよう、以下の対応を行うことといたしました。
・サービス終了日を、2027年3月31日（水）11:00頃に延期いたします。
・2026年11月18日（水）に、データのエクスポート機能を提供予定です。合わせて、サイトを訪れた方へのお知らせを設定できる機能を追加いたします。
以下、それぞれの対応についてご案内いたします。
■ サービス終了日の延期について
サービス終了日時を、2026年12月24日（木）11:00から、2027年3月31日（水）11:00頃に延期いたします。
サービスの終了時刻まで、サイトの閲覧およびデータのエクスポートをご利用いただけます。
■ 記事・ページの投稿・更新機能について
現在、記事やページの投稿・更新機能を停止しております。皆さまから再開を望むお声を多くいただいておりますが、確認されているセキュリティ上の課題を踏まえ、引き続き停止いたします。
サイトの更新を望まれる皆さまのご期待に沿えないことを、心よりお詫び申し上げます。
一方で、サイトの移転先や今後のご案内を訪問者の方にお伝えいただけるよう、新たに「訪問者へのお知らせ」機能を提供いたします。
エクスポート機能と「訪問者へのお知らせ」機能の詳細は、以下をご確認ください。
■ エクスポート機能について
皆さまがこれまで作成されてきた大切なサイトのデータの保存や移行に向けて、2026年11月18日（水）にエクスポート機能を提供開始いたします。
・保存できるデータ
記事、ページ、カテゴリ、下書き、予約投稿（非公開の記事・ページを含みます）
※Amebaブログ用では、ページ・カテゴリは移行対象外となります。
※ファイルには画像そのものではなく画像のURLが含まれます。記事内・ページ内の画像は、移行先への取り込み時にAmeba Owndから取得されます。必ずサービス終了日までに取り込み（移行先でのインポート）まで完了いただけるようお願いいたします。
・保存形式
移行先に合わせて、WordPress用（zip形式）またはAmebaブログ用（テキスト形式）からお選びいただけます。
※Amebaブログ用では、ページ・カテゴリは移行対象外となります。
・保存対象外のデータ
サイトのデザイン設定、テーマ、独自ドメイン設定、サイドバーやCSSなどのカスタマイズ部分、コメント、Instagram・Facebookから取り込んだ画像、Ameba Owndのギャラリー素材、ショップの商品情報、注文情報など
※エクスポート対象には含まれませんが、連携済みのBASEアカウントで、引き続きショップをご利用いただけます。
※移行に対応していないブロックは除外されます。対応するブロックが一つもない記事・ページはエクスポートされません。対象の記事・ページは、エクスポート完了画面でご確認いただけます。
・ご利用方法
2026年11月18日（水）より、エクスポートや「訪問者へのお知らせ」の設定など、一部の機能に限定して管理画面を再開いたします。
エクスポートは、サイトのオーナー・マネージャーの方が、パソコンから管理画面の「コンテンツのエクスポート」で実行いただけます。スマートフォンからは管理画面の機能をご利用いただけません。詳しい手順は、提供開始日にご案内いたします。
・ご利用期限
2027年3月31日（水）11:00頃まで
エクスポート機能は、サービス終了と同時に提供を終了いたします。
期限までに、エクスポートの実行だけでなく、エクスポートファイルのダウンロードまでお済ませください。
画像は移行先への取り込み時にAmeba Owndから取得されるため、画像を含めて移行する場合は、期限に余裕をもって移行先への取り込みと表示の確認までお済ませください。エクスポートファイルを保存するだけでは、画像そのものは保存されません。
サイトやショップを削除する場合は、必ず先に必要なデータのエクスポートとダウンロードを行い、移行する場合は移行先への取り込みと内容の確認までお済ませください。
ダウンロードしたファイルは、内容をご確認のうえ、大切に保管してください。
■ 「訪問者へのお知らせ」機能について
サイトを訪れた方に向けて、サイトオーナーの皆さまからのお知らせを表示できる機能を追加いたします。
サイトの移転先や今後の活動についてのご案内、これまでサイトをご覧いただいた方へのメッセージなどにご活用いただけます。
・提供開始日： 2026年11月18日（水）
・設定できる内容： お知らせの文章（200文字まで）、案内したいURL（任意）
・表示方法： サイト上にポップアップ・バナーでお知らせを表示
詳しい手順は、提供開始日にご案内いたします
これまでサイトを訪れてくださった方々とのつながりを、移行後も継続していただくためのご案内にお役立ていただければ幸いです。
■ プレミアムプランをご利用中の方
サービス終了日の延期に伴う追加の料金は発生いたしません。また、お客様自身での解約の作業も不要です。
2026年10月分以降の料金の返金につきましても、これまでのご案内どおり、2026年12月中に行います。
返金に関する詳細につきましては、下記のお知らせ内「プレミアムプランをご利用中の皆さまへ」をご確認ください。
https://blog.amebaownd.com/posts/59351287
■ 独自ドメインをご利用中の方
サービス終了に伴い、独自ドメインでのAmeba Owndサイトの公開も終了いたします。
引き続き同じドメインをご利用になる場合は、移行先のサービスでのご準備が整い次第、ご契約中のドメイン管理会社にてDNS設定の変更をお願いいたします。Ameba Ownd上での解除作業は必要ありません。
■ ショップ機能をご利用中の方
連携済みのBASEアカウントで、引き続きショップをご利用いただけます。
BASEに登録された商品や注文情報などは、Ameba Owndのサービス終了によって失われるものではありませんので、ご安心ください。
サービス終了後もショップの公開を続ける場合は、2027年3月31日（水）11:00頃までに、BASEの管理画面にて設定の変更をお願いいたします。変更の手順は下記のヘルプページでご案内しております。
▼ショップ機能をご利用中の方へ
https://help.amebaownd.com/posts/59351294
■ 次回のお知らせについて
次回は、2026年11月13日（金）に翌週提供される機能についての詳細並びにリリース日程についてをお知らせする予定です。
予定に変更が生じる場合も、11月13日（金）までに改めてお知らせいたします。
サービス終了に伴うお手続きや返金について、いただいているご質問への回答をヘルプにまとめております。
▼サービス終了に関するご質問と回答
https://help.amebaownd.com/posts/59351291
これまでのご案内は、以下の公式ブログでもご確認いただけます。
▼Ameba Ownd公式ブログ
https://blog.amebaownd.com/
ご不明な点やご心配な点につきましては、以下の窓口よりお問い合わせください。
▼お問い合わせ
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=85
このたびは、長年にわたりAmeba Owndをご利用いただいている皆さまに、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
皆さまが時間をかけて作成され、大切に運営されてきたサイトだからこそ、データの保存や移行に向けたご準備を少しでも進めていただけるよう、今回ご案内した機能の提供準備と丁寧なご案内に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Ameba Ownd 運営事務局
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