いつもAmeba Owndをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Ameba Owndは2026年12月24日（木）11:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
2015年のサービス開始以来、多くの皆さまにサイトの制作・運営や情報発信の場としてご利用いただきましたことを、心より御礼申し上げます。
Ameba Owndでは、かねてよりサービスの今後について検討を重ねてまいりました。
今回の事象を受けて改めて検討した結果、今後も皆さまの大切なデータを長期にわたり安全にお守りしながらサービスを提供し続けることは難しいと判断し、サービスを終了するという決断に至りました。
なお、2026年10月22日（木）より緊急メンテナンスを実施しておりましたが、調査・対応の結果、サイトの閲覧機能については安全性が確認できました。
そのため、2026年11月2日（月）13:00からサービス終了までの間は、サイトの閲覧機能のみご利用いただけます。
■今後のスケジュール
・2026年11月2日（月）13:00：サイトの閲覧機能のみ提供／プレミアムプランの課金を停止
・2026年11月中：エクスポート機能の提供開始（管理画面へのログイン、コンテンツのエクスポート、サイトの削除のみ）
・2026年12月24日（木）11:00：サービス終了／エクスポート機能の提供終了
・2026年12月中：返金処理の完了
■移行について
皆さまの大切なデータを毀損することがないよう、移行のサポートに努めてまいります。
・ページ・記事・画像などのデータを書き出せるエクスポート機能を準備しております。
・エクスポートしたデータの移行先として、Amebaブログ、WordPressをご検討いただけます。
・Amebaブログ有料プランにつきまして、Ameba Owndから移行される方にもより快適にご利用いただけるよう、準備を進めております。
エクスポートの方法など詳細は、11月中に改めてご案内いたします。
■ご利用中の皆さまへのお願い
・サービス終了後は、サイトの閲覧・エクスポートを含むすべての機能がご利用いただけなくなります。また、データの復元もできなくなります。
・大切な記事・画像などのデータは、エクスポート機能を使って、2026年12月24日（木）11:00までに保存をお願いいたします。
・独自ドメインをご利用の方は、2026年12月24日（木）11:00までに、ご契約中のドメイン管理会社にて、DNS設定の変更をお願いいたします。サービス終了後は、独自ドメインでサイトを表示できなくなります。
DNS設定の変更方法： https://help.amebaownd.com/posts/875
・ショップ機能をご利用の方は、連携済みのBASEアカウントで、引き続きショップをご利用いただけます。Ameba Owndのサービス終了後もショップの公開を続ける場合は、BASEの管理画面の「設定」＞「ショップ情報」で、以下の設定をお願いいたします。
- 「ショップページ設定」の「カート機能のみを使用」にチェックが入っている場合は、チェックを外してください
- 「ショップ公開状況」の「公開する」にチェックが入っていることをご確認ください
なお、「カート機能のみを使用」のチェックを外すと、その時点でBASEのショップページが公開されます。ショップページのデザインなどをご確認のうえ、設定をお願いいたします。また、これらの設定を変更しても、現在の取引や注文には影響ありません。
■プレミアムプランをご利用中の皆さまへ
・2026年11月2日（月）13:00以降、プレミアムプランの新たな課金は発生いたしません。運営にてプレミアムプランの解約を実施いたしますので、皆さまによる解約のお手続きは不要です。
・返金の対象は以下のとおりです。
- 月間プラン：2026年10月1日以降にお支払いいただいた料金を、全額返金いたします。
- 年間プラン（2026年10月1日以降にご加入・更新された方）：お支払いいただいた料金を、全額返金いたします。
- 年間プラン（2026年9月30日以前にご加入・更新された方）：2026年10月分から次回更新月の前月分までの料金を、月割りで返金いたします。
・返金のお申し込みは不要です。お支払いいただいたクレジットカードへ、2026年12月中に返金いたします。
※クレジットカードの有効期限切れや解約など、何らかの理由により返金できない場合は、個別にご案内いたします。
ご登録いただいた情報は、サービス終了後、当社にて適切に削除いたします。
ご利用中の皆さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
これまでAmeba Owndをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
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